Questions fréquentes et réponses
Pour commencer avec CapivelleAI, finalisez votre inscription, validez votre adresse e-mail et réalisez un dépôt initial d’au moins 250 €. Vous aurez alors accès à toutes les fonctionnalités : graphiques interactifs, outils analytiques avancés, suivi des tendances de marché et support dédié. Aucun prérequis n’est demandé ; un guide complet vous accompagne.
Chez CapivelleAI, la protection de vos données personnelles et de vos fonds est essentielle. Nous employons un cryptage SSL performant, activons l’authentification à deux facteurs lorsque c’est possible, et respectons des normes strictes de confidentialité. Toutes les transactions sont effectuées via des partenaires certifiés et régulièrement audités. Nous assurons une transparence complète, sans engagements excessifs.
Vous pouvez faire une demande de retrait à tout moment depuis votre espace personnel. Le traitement s’effectue généralement sous 1 à 3 jours ouvrables selon la méthode choisie. Les frais et délais sont clairement précisés avant validation, sans frais cachés. Notre service client est disponible pour toute assistance.
Un dépôt minimal est requis pour activer votre compte et découvrir la plateforme en toute tranquillité. CapivelleAI convient aux débutants comme aux utilisateurs confirmés, grâce à une interface intuitive, des fonctionnalités assistées par IA et un support accessible 24h/24. Vous gardez le contrôle total de vos ordres, limites et gestion des risques.
Aucune expérience préalable en trading n’est nécessaire. La plateforme est accessible dès l’ouverture du compte, avec des tutoriels, un support dédié et des outils intelligents. Progressez à votre rythme, en débutant par les marchés simples avant d’approfondir vos compétences.
Depuis un espace unique, accédez aux principales cryptomonnaies, au forex avec cotations en temps réel, aux actions internationales et aux matières premières. Cette centralisation facilite votre suivi et vos décisions.
Les outils analytiques assistés par intelligence artificielle de CapivelleAI fournissent des signaux pertinents, détectent les tendances majeures et optimisent votre suivi des marchés. Ils complètent vos analyses sans les remplacer ni garantir de résultats. Vous restez responsable de vos choix et fonds.
L’inscription et la confirmation sont rapides, généralement en quelques minutes. Le délai avant de pouvoir trader dépend de la validation de votre dépôt et du mode de paiement choisi. Ce processus est clairement indiqué dès la page d’accueil, sans ambiguïté.
Notre équipe est joignable via la page Contact ou la FAQ pour toute question liée à l’accès, dépôts, retraits ou fonctionnalités. Le support vous accompagne dans vos démarches sans influencer vos décisions d’investissement.
